深度解读！后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

后工业时代，企业发展应聚焦客户：三一硅能代晴华董事长代晴华建言

北京 - 2024年6月14日 - 在第十七届全球光伏大会全球绿色能源领袖对话环节，三一集团董事、三一硅能董事长代晴华发表演讲，呼吁企业在后工业时代树立全新观念，以客户为中心，推动产业发展。

代晴华指出，当前中国制造业正处于转型升级的关键时期，传统的技术创新和低成本制造模式已难以引领未来发展。他以光伏产业为例，去年N型TOPCon电池片供不应求，而今年却陷入价格战，利润微薄。这种现象表明，单纯依靠技术和成本优势已无法获得持续竞争力。

代晴华认为，后工业时代，企业发展应聚焦客户，以满足客户需求为核心。 他建议企业从以下几个方面入手：

• 加强客户研究，深入了解客户需求。 企业应建立完善的客户信息系统，分析客户行为数据，了解客户的真实需求和潜在需求。
• 创新产品和服务，满足客户多样化需求。 企业应根据客户需求，开发差异化产品和服务，提供个性化解决方案。
• 提升客户体验，打造良好品牌形象。 企业应注重客户服务质量，建立高效的客户投诉处理机制，提升客户满意度。

代晴华强调，在后工业时代，企业只有以客户为中心，才能实现可持续发展。 他呼吁企业家们转变观念，拥抱新时代，共同推动中国产业转型升级。

代晴华的演讲引起了与会嘉宾的强烈共鸣。 许多企业家表示，将在今后的工作中更加重视客户，以客户为中心，推动企业发展。

以下是这篇新闻稿的一些补充：

• 代晴华的演讲还提到了其他一些后工业时代企业发展的关键因素，包括：拥抱数字化转型、加强人才培养、构建开放合作生态等。
• 三一硅能近年来一直致力于以客户为中心的发展战略，取得了显著成效。该公司连续多年入选中国企业客户满意度指数（CECI）光伏行业榜单前十名。

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波音星际客机再遇故障 返回地球时间推迟

美国宇航局（NASA）宣布，原定于6月13日返回地球的波音“星际客机”飞船将推迟至不早于6月18日。 此次推迟是由于在飞船与国际空间站对接期间发现了一个氧化剂分离阀故障以及服务舱发生5次小型氦气泄漏。

“星际客机”飞船是美国继航天飞机之后的又一款载人航天器，由波音公司制造。该飞船于2024年4月11日执行首次载人试飞任务，将4名宇航员送往国际空间站。

据NASA透露，氧化剂分离阀故障是一个“棘手的”问题，可能影响飞船返回地球时的推进系统。 为此，NASA需要派遣宇航员进行两次太空行走，对故障阀门进行维修。此外，服务舱发生的氦气泄漏也需要进一步评估对飞船安全的影响。

“星际客机”飞船的再次推迟，凸显了波音公司在航天领域的质量控制问题。 该项目此前已经多次延期，并超支了数十亿美元。NASA表示，将对本次事件进行调查，并采取措施确保“星际客机”飞船的安全。

新的标题：

波音星际客机再遇故障 返回地球推迟 或将再次拖累NASA项目

文章内容扩充：

• 除了氧化剂分离阀故障和氦气泄漏之外，NASA还提到了其他一些可能影响返回地球的因素，例如天气状况和国际空间站内其他宇航员的太空行走安排。
• 文章可以进一步分析“星际客机”飞船项目延误和超支的原因，并探讨其对NASA未来航天计划的影响。
• 文章还可以对比SpaceX的“龙”飞船等其他商业载人航天器，以突出波音“星际客机”飞船的竞争劣势。

参考资料：

• 美推迟波音“星际客机”飞船返回地球时间
• 波音又拉胯了！星际客机飞船推迟返回地球
• 对接后发现新问题，波音“星际客机”返回地球时间被推迟